Груби хора: 10 хитри начина за общуване

Ако имате работа с груби хора, можете да приложите някои изпитани методи, които могат да ги "неутрализират".

Ето 10 стратегии, които ви помагат да се справите с груби хора.

1. Грубостта не е нищо ново

За съжаление грубите хора винаги са били там, още от древните времена на човешката цивилизация. Грубото поведение лесно може да се превърне в навик за мнозина. Важността на проявяването на доброта, съчувствие и разбиране към другите често се пренебрегва или забравя.
Когато се занимавате с груби хора, опитайте се да не бъдете ударени от негативното им поведение, което не е нищо ново. Всъщност, точно защото сте способни да разпознаете грубостта и да я смятате за нещо негативно, е важно това не ви пречат. По-скоро помислете какво можете да направите, за да спрете това цикъл на грубост.

2. Спрете спиралата на грубостта

Поведението на грубите хора може да се разпространи като болест, ако им позволите. Акт на грубост може лесно причиняват спирала, причинявайки на другите, предизвиквайки неприятни настроения и лошо поведение.

Например, може да се натъкнете на груб човек по пътя си на работа: шофьор, който ви пресича, някой ви бута надолу по стълбите и т.н. Може да се случи акт на грубост да ви дразни и да ви вкара в лошо настроение.
За това е важно да успеете да се отървете от тези негативни чувства преди да прекрачите прага на вашия офис, за да избегнете, че можете да излеете, дори несъзнателно, негативизма на вашите колеги. В противен случай те от своя страна могат да се заяждат с вас и другите. Цикълът на грубостта не трябва да се подхранва, а по-скоро да се спира. Можете да успеете да го спрете - можете да обезвредите грубостта с доброта.

3. Не приемайте грубостта лично

За да прекъснете цикъла на грубост, първата стъпка е да спрете да приемате грубото поведение лично. На всеки се случва да има лоши дни и, дори ако изкушението да пусне пара заедно с другите е силно, не бива да се угаждате.
За да избегнете продължаването на отрицателния цикъл, би било добре да мислите, че грубите хора могат да бъдат груби заради лош ден. Може би те имат проблем за решаване и сте влезли в тяхната „линия на огън“.
Това, разбира се, не ги оправдава, но може да ви помогне да сложите нещата перспектива, без да го приема лично. Всъщност, ако успеете да не реагирате на грубостта с еднакъв негатив към другите, предприемете важно действие, за да разчупите спиралата.

3. Реагирайте на грубостта с доброта

Поради тази причина не позволявайте на грубите хора да ви въздействат, карайки ви на свой ред да бъдете груби. Един от най-добрите начини за намаляване на негативното поведение е останете приятелски настроени и позитивни. Това дава шанс на другия човек да се успокои и да адаптира поведението си към вашето. Добротата може да бъде прекрасно противоотрова срещу грубостта.
Разбира се, може да ви е трудно да покажете доброта на някой, който се заяжда или обижда другите. Но ако дайте пример като останете спокойни и учтиви, можете да насърчите нацупената тема да промени отношението си. Ако това не помогне, пак можете да се гордеете с факта, че не сте понижили стандартите си или сте добавили грубото си поведение към ситуацията. Напротив, запазихте хладнокръвие.

ВИЖТЕ СЪЩО

Силата на добротата: Добротата е полезна за вашето здраве

4. Използвайте хумор, за да обезвредите груби хора

Трудните хора могат да създадат напрежение и безпокойство у себе си и във всички около тях. Не забравяйте, че те вероятно са груби, защото са ядосани от нещо, което преживяват.
Lхуморът може да създаде отклонение и да прекъсне напрежението, позволявайки на всички да се смеят. Това работи, ако имате някакви отношения с груби хора, например ако са колеги, съседи и т.н. Опитайте се да намерите начин да се посмеете на обща ситуация или да се пошегувате за споделено преживяване, с което всеки може да се свърже.
Аз също'самоунищожаващ хумор може да бъде обезоръжаващо. Намирането на начин да вмъкнете малко лекота, когато някой е в лошо настроение, може да е нещо, което да помогне на всички натиснете бутона за нулиране и започнете отначало с по-добра бележка.

6. Посочете грубо поведение

Друга тактика за спиране на спиралата на грубостта е просто припомнете груби хора за тяхното поведение и ги помолете да го променят. Ако някой, от когото не можете да се отдалечите, е постоянно груб с вас, трябва да се обърнете директно към проблема. Не е необходимо непрекъснато да бъде малтретиран от никого. Никога не трябва да позволявате на никого да се отнася с неуважение.

Опитвам се да участвайте в диалог за случващото се. Дали човекът осъзнава колко болезнени са действията му за вас? Може би човекът не осъзнава колко е груб. Ако общувате с другия човек, като го информирате за действията му (и ефектите, които имат), вие му давате шанс да се извини и да се опита да бъде по-учтив.

7. Не вдигайте

Когато грубите хора ви дразнят, първият ви инстинкт може да бъде да реагирате. Но помнете, винаги (и само) имате контрол над себе си. Изберете да не се поддавайте на драмата.
Без значение как се държи друг човек, вие контролирате своето собствено поведение, точно както тя ще трябва да отчете своето.
Дори и да е трудно, опитайте се да запазите спокойствие. Поемете дълбоко въздух и си дайте място да се успокоите ако някой ви разстрои. Не забравяйте, че не е нужно да се понижавате до неговото ниво, не на последно място, защото това може само да влоши нещата.

8. Покажете съпричастност

Показването на съпричастност изисква от вас опитвате се да разберете защо човекът е груб. Може би тя е изправена пред трудна ситуация в личния си живот или се чувства съкрушена от сроковете, които се трупат по време на работа. Ако успеете да намерите начин да покажете, че разбирате и се грижите за нея и какво преживява, тя ще се почувства по-свързана и по-малко сама в своите борби.

Ако знаете, че някой изпитва трудности, уведомете го, че разбирате. Не го съдете за лош ден или за малтретиране на другите. Може да намерите начин да кажете, че и вие сте имали трудни дни.

Ако някой има стил, попадащ в добри маниери, общуването му може да му помогне да осъзнае собственото си негативно поведение. Ако човек се ядоса, пуснете го. Не можете да направите нищо, за да принудите някого да се държи добре.

9. Дайте добър пример

Грубите хора може да имат скрит мотив. Например поведението им може да бъде начин за утвърждаване на властта, провокиране на реакцията ви и излагане на лоша светлина. Не им позволявайте да имат удовлетворението да ви видят да се ядосвате или да реагирате. Опитайте се да бъдете пример за подражание и се отнася справедливо към всички, доброта и съпричастност. По този начин показвате поведението, което очаквате от хората около вас. Ако грубите хора не могат да ви покажат същото ниво на любезност в замяна, може би е време да поискате помощ от другите.

10. Избягвайте груби хора

Когато нито една от гореописаните техники не работи, помислете за напускане. Ако сте направили всичко възможно, за да осъзнаете човека за своите действия и сте се опитали да проявите доброта и съпричастност, възможно е този човек просто да не е в състояние да се отнася към вас (и другите) с доброта и добри обноски.

Избягвайки груби хора, по някакъв начин ги отслабвате. По-добре да им дадете малко място и да стоите далеч от тях, доколкото е възможно.

ВИЖТЕ СЪЩО

9 вида емоционални вампири и как да ги изгоните от съществуването си

Интересни статии...