Да говориш добре е изкуство, общуването с другите е необходимост: ето няколко съвета, за да се разбереш във всяка ситуация, дори и сега, с маска и на най-малко метър разстояние.
Знанието как да общуваме с другите ни позволява да се свързваме и да създаваме взаимоотношения и е в основата на нашата човешка природа. За общувайте ефективно трябва да можем ясно да предадем това, което искаме да изразим, като уважаваме онези, които ни слушат, и излизаме да ги посрещнем, така че нашето послание да съответства на контекста.
По време на диалог има няколко сигнали които се обменят между оратора и слушателя: няма думи, но има и други компоненти, които усилват съобщението и го правят по-интуитивен и разбираем.
НА нива на комуникация Всъщност има три откриваеми по време на комуникационен обмен:
- глаголен
- паравербален
- Не устно
Там вербална комуникация те не са нищо повече от думи. Cпаравербална и невербална комуникацияВместо това те са допълнителните компоненти, които ни помагат да предадем посланието и да се настроим на другите. Например силата на гласа, тона и тембъра в случай на паравербална комуникация, погледа, позата, движенията и позицията по отношение на слушателя, в случай на невербална комуникация.
Досега сме свикнали да носим маска всеки път, когато излизаме или влизаме в контакт с други, но все пак имаме известни трудности, когато става въпрос да говорим и да се разберем. Понякога всъщност е трудно да се артикулират добре думите и трябва да се повтори. Но можем да подобрим комуникацията си, дори и с маската, като се възползваме максимално от паравербалните и невербалните елементи.
Практически съвети за ясно общуване
- Да вземем един много кратък пауза между една и друга дума, за да артикулираме добре думите и да улесним разбирането от тези, които ни слушат.
- Вдигаме леко сила на гласа, което в сравнение с „нормалната“ комуникация има допълнителна бариера за преодоляване с маската, която в много случаи трябва да изминава по-голямо разстояние, тъй като трябва да сме на поне един метър един от друг. Също така се опитваме да поддържаме силата на звука постоянна от началото до края на думите.
- Нека да разберем правилно думите, без мрънкане.
- Опитваме се да използваме прости думи, на непосредствено разбиране и в същото време да не се изгубите в твърде дълги изречения.
- Не говорим прекалено много побързайте, в противен случай рискуваме да се загубят твърде много думи в комуникативния обмен и да се повтори цялото изречение, по-добре да се забави.
- Нека се опитаме да разширим комуникацията си и с i невербални съобщения: очите и изражението на челото могат да предадат част от това, което искаме да изразим, като улесним разбирането на нашите емоции от слушателя.
- Ние използваме ръце, допълнително средство за невербални съобщения, което винаги ни е придружавало в диалога (особено по отношение на нас, италианците) и е особено полезно за повишаване на комуникативната ефективност.
- Винаги не забравяйте да уважавате другите и да следвате стандартните канони за комуникация, включително Поздравления и аз Благодаря: маската не ни прави по-малко хора!
ВИЖТЕ СЪЩО
Приемането ви е най-добрата стратегия за повишаване на самочувствието
